Hyundai I30 – Consumidores reclamam que os preços e equipamentos não batem com os anunciados

hyundai i30 2009

No mês passado chegou oficialmente no Brasil o hatch i30, que tinha como grande atração a farta lista de equipamentos e o atrativo preço de R$ 58 mil, pois bem algumas semanas depois da maioria de todos a imprensa especializada divulgar as qualidades do carro, os clientes começam a reclamar que os preços e equipamentos do i30 anunciado nas campanhas da Hyundai simplesmente não existe.

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interior hyundai i30 2009

Alguns consumidores que estiveram nas revendas da Hyundai encontraram o i30 sendo oferecido sem os equipamentos anunciados, como os seis airbags, que estão disponíveis apenas para a versão mais equipada. A montadora chegou a divulgar que o i30 poderia vir equipado com até 8 airbags, coisa que não existe em nenhum i30. Outro ponto que também deve ser esclarecido, é com relação ao sistema de som com MP3, USB e comandos no volante, item que também foi anunciado como de série, e não está sendo vendido atualmente com o carro.

interior hyundai i30

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Outro fato de reclamação de quem procurou uma concessionária da Hyundai, foi a indisponibilidade da versão com câmbio manual, que têm preço sugerido de R$ 53 mil, segundo os consumidores esta versão não existe nas lojas.

hyundai i30

Acima o anúncio da Hyundai, mostrando que o i30 possui até 8 airbags, fato que não acontece na realidade.

Bancos e revestimentos em couro estão sendo oferecido como opcionais por R$ 2 mil. Os demais equipamentos como controle de estabilidade ESP, teto solar elétrico e sensor de estacionamento, só mesmo na versão top de linha que sai por R$ 72mil.

A revista Quatro Rodas tentou entrar em contato com os representantes da Hyundai no Brasil, mas a montadora não quiz se pronunciar oficialmente sobre a diferenças de preços e equipamentos anunciados.

fonte: Auto Esporte e Quatro Rodas

34 Comments

  • valfran gomes disse:

    Estou com um i30 2011 e 20.000km levei meu carro para revisao e foi detectado que o facao traseiro esta empenado e eu perdi os dois pneus traseiros devido as rodas traseiras estarem fora do alinhamento ou seja muito abertas nao estavam nem pegando balanceamento e o fato e que segundo o consultor este problema a garantia nao cobre. Fica muito chato quando um cliente fala muito bem do veiculo que possui e na hora de fazer as revisoes como o fabricante exije ter esse tipo de decepcao.

  • ailton disse:

    30/11/2011 ás 16:00pm

    meu i30 tem 24.000km ano e modelo 2010 automatico, apartir dos 5.000km apresenta um barulho de grilado no motor e a assistência técnica da hyundai não tem competência para resolver o problema, chegando ao cúmulo de dizer que o barulho ficaria desse jeito pois eles não achavam nada no motor, estou preocupado e disposto á vender o carro com medo do que possa vir com mais kilometragem, infelismente a frustação foi grande

  • Tassio Teles disse:

    comprei um a vista na CAOA e demorou 20 dias, o carro se encontrava no patio para venda… mas, simplesmente o carro nao foi registrado no sistema BIN e nao pode ser liberado para entrega porque nao havia sido faturado na fabrica.. da pra acreditar..

    e ao receber o veiculo, nao achei la grande coisa, e duro na rua.. parece q a suspensao nao trabalha bem e vc fica chacoalhando dentro do carro, sinceramente, pra quem saiu de um corola pra um i30, nao vi nenhuma vantagem, Nao recomendo pra ninguem.

    O carro eh pessimo pro preco cobrado

  • Paulo disse:

    Adquiri um I30 e não me arrependo um minuto sequer.

    O carro realmente vale cada centavo. Espaçoso, requintado,

    potente e com presença. Eu vou de I30.

  • marcelo carvalho disse:

    comprei um i30 a 30 dias e para minha surpresa o primeiro carro que consegue desligar e retirar a chave na posicao D. orem so descobri isso ao sair na garagem e ver meu carro colado no muro do vizinho para minha surpresa com o freio de mao puxado. fui a concessionaria e disseram que isso e normal.

    que merda de seguranca esse carro tem

  • Junior disse:

    Acho quem falam mal do i30 e pq nunca dirigiu um ou nao tem real pra conpra um e amigos inveja mata

  • Luiz disse:

    estou querendo comprar i30 2010, mais "basico", sem teto, sem os 8 airbags….queria saber com relação ao consumo, é tudo isso que falam? 5km/l, eu sinceramente acho que não…um carro dessa tecnologia nao poder ser assim…

    desde já agradeço a atenção

    • admin disse:

      Resposta – Luiz

      Realmente o Hyundai i30 tem tido muitas reclamações com relação ao custo alto de manutenção, peças, revisões e etc, porém com relação ao consumo quase não há reclamações por parte dos donos. Fato que foi atestado segundo testes feitos pelas principais revistas especializadas em carros no Brasil, Quatro Rodas e Auto Esporte, o i30 em sua versão automática se saiu bem para o motor que tem principalmente na estrada.

      Segundo a Quatro Rodas que testou o i30 em 2009, o Hyundai fez 9.6 km/l na cidade e 12.8 na estrada.

      Já a Auto Esporte afirma que em seu teste o Hyundai i30 fez 7.8 km/l na cidade e 12.7 km/l na estrada.

      Por fim a Hyundai afirma que o consumo do i30 fica em 9.7 km/l na cidade e 13.2 km/l na estrada.

      Agora com relação ao alto custo de manutenção, este sim há muitas reclamações.

      abraço

    • Samanthamoraes disse:

      Meu i30 faz 8 / 9 com litro

  • Carlos disse:

    I30 Otimo carro otimo mesmo so fiquei triste com o preço do retrovisor fora da realidade se nao fosse o seguro aff de 1600,00 cai para R$120,00 apenas pela franquia eu estaria de cabeça quente . Mais é um carro que recomendo mais tb aconselho colocar logo no seguro .

  • Thiago P disse:

    O i30 e um otimo carro mas o seguro e que pesa pois sai numa media de 3000 reais ja utilizando classe de bonus e no espirito santo em que os seguros são mais em conta.

  • Pe Lanza (RESTART) disse:

    Eu comprei um e estou ADORANDO esse carro!

  • fabiele disse:

    meu carro é desse

    ele é mt confortavel,mt elegante,e lindo claro!!!

    ele é igual o carro do pe lanza da (restart)…

  • Alexandre disse:

    Pessoal,

    vendo tantas mensagens negativas, me senti na obrigação de me manifestar, primeiro porque tenho um I30, comprado em março de 2010 eagora com 8000Km, e porque tenho vasta experiência em serviços de pós venda. O I30 é sim um senhor carro, muito acima do nacionais da mesma categoria e até de categorias superiores, o carro é gostoso, confortável e o custo excelente, tenho confiança total nele. Já tive carros da Fiat, VW e Ford, o Focus que tive antes do I30 era espetacular também, mas inclivelmente, o que me deu dor de cabeça foram as peças de reposição, caras e difíceis de conseguir, incrível! Com a Fiat, passei muita raiva, indo até à justiça para buscar meus direitos, sai satisfeito somente após ter meu carro trocado pela fábrica dois anos após a compra. Com a VW não tive dor de cabeça, mas meu irmão sim, inclusive com motor fundindo com 6 meses!!! Acho que o resumo é que pós venda tem que ser encarado de forma separada do projeto do carro, para mim, Focus e I30 são projetos maravilhosos, o pós venda tem que ser melhorado, na Hyundai, a única experiência que tive com peças foi a reposição dos meus espelhos retrovisores, levados por um amigo do alheio, mas consegui a peça com facilidade. Carros de categorias superiores sempre vão ter mais dificuldade, isso é normal pela escala, o I30 não é diferente mas tem melhorado pois está vendendo muito, a maior parte das reclamações são do início do período de importação. Carros "populares" tem escala absurda e dessa forma ficam mais fáceis de se manter, mas a qualidade, conforto, espaço…… Cada um que compre o que cabe no bolso, mas sabendo das caracterísitcas de cada produto.

  • Ed Wilson disse:

    Olá pessoal!

    Alguém poderia me dizer qual é o valor real do i30 2011 com câmbio altomático, versão de entrada. Estou comprando um pelo preço de 60.500,00 após uma longa negociação, uma vez que o valor inicial na revenda era 62.800,00 sendo que, nos jornais a tabela diz que o valor é 58.000,00 e não consegui encontrar nennum site que me desse uma informação precisa sobre os valores praticados pelas revendas.

    Obrigado!

  • Thales Garcia disse:

    Pessoal, comprei um I 30 a poucos dias, o carro é sensacioanal e vale cada real pago. Ja tive varios carros de marcas diferentes, mas nenhum com esta qualidade. O carro está com 2.400 km e faz a média de 10 km por litro na cidade. Recomendo a aquisição.

  • Pedro disse:

    Senhores, tive carros da marca GM, mas quando fui trocar nem se compara com o I30, o meu esta copm 15 mil km e esta ótimo, não apresenta nada de errado. O carro é excelente, com todos que falei pessoalmente o elogiaram. Devemos cuidar nas revisões, o pessoal da técnica sempre quer empurrar aqueles aditivos de radiador e óleo que não servem para nada, a não ser para o bolso da agência. Abraço

  • Arnaldo Sabadin Jr disse:

    Senhores, comprei um I30 mecanico em fev/10. Estou muito satisfeito com o carro. Não tive nenhum problema, ate esta data e fiz a 1a. revisão e gastei R$ 148,00. O valor do seguro, talves pela classe de bonus que tenho, ficou em R$ 1.400,00. O carro esta com 9.000 km e estou muito contente. Irei fazer a revisão dos 10.000 km em poucos dias na concessionaria e acredito que não tera maiores custos. Quanto as pçs de reposição…. não sei espero não precisar. Mas o carro vale quanto custa, pela tecnologia / desing / segurança e conforto. Talvez a marca Hyundai esteja em mãos erradas…. mas o carro é confiável. Ja ouvi comentários, que se a Caoa não ajustar reposição de peças, a propria hyundai ira assumir a mrca no Brasil. Esperamos pra ver. Abraçoa a todos.

  • Taís disse:

    Pessoal,

    Comprei o I30 há 40 dias, mas se consegui ficar com ele 10 foi muito. O carro deu problema na mesma semana que saiu da concessionária, ninguém acha o problema. Se a CAOA desconhece o que pode ter ocorrido, que poderá resolver? Me arrependi amargamente. Peças pra reposição? Só um milagre! Nunca tem a pronta-entrega… Só por Deus. Enquuanto isso, fico usando meu carro de rodízio, uma Corsa 98, muito mais eficaz do que o luxuoso I30!

  • ronaldo disse:

    voces donos de hyundai muito cuidado nas revisãoes

    alinhamento teccnico flushig miralub é lorota é roubo

    isso é para alimentar o bolso do gerentão que são todos bandidos duvido que o Sr Calos alberto sabe !!!!

  • Edmilson disse:

    Há pouco tempo vendi meu FIAT Stilo Sporting completíssimo com o intúito de adquirir o i30. Porém, com tantos comentários e constatações absurdas – de fato desestirei da compra!

  • Maurício disse:

    Sim, o manual fala que vc não pode passar dos 90 km/h nos primeiros 1000 km, quanto ao cãmbio estou igual a CAOA, ou seja, não sei dar informação nenhuma!!!

  • Almir Duarte FH disse:

    Estou comprando um i30 acho que os comentarios negativos estão se destacando. Será que não tem ninguém da própria Hyundai para esclarecer tais fatos? O manual realmente fala dos 90km/h nos primeiros 2.000km? O cambio realmente trava com facilidade?

    Aguardo ansiosamente resposta.

  • Maurício disse:

    Estou em Brasília e fiz a besteira de comprar um i30, resultado, em 3 semanas de uso o caro começo a dar problema, e esta parado na concessionária faz 25 dias, sem a menor previsão de quando vai chegar a peça, ja reclamei na Asiistence, ja reclamei na CAOA, e o máximo que consegui até agora foi 5 dias de carro reserva. Primeira e última vez que compro um Yundai. Fujam que é a maior furada que existe.

  • Cleber de Sena Muniz disse:

    Hoje em dia os veículos todos tem estes itens que vcs anunciaram pode conferir todos saem com Mp3 com comando no volante e oito Air Bags vamos contar um no volante outro no painel mas dois nas janelas da frente e dois nas janelas de trás e dois nos bancos contou deu oito acho melhor mudar o anumcio par vcs não se passarem de mentiroso o carro é top quem tem está muito satisfeito como eu! agora num é qualquer concessionária que tem peças e oficina especializada cuidado onde vcs vão comprar o seu i30 ai pode te dar dor de cabeça!!!

  • joana disse:

    gente, minha mãe quase morreu num i-30, saindo da concessionária! o carro era 0 km e o freio travou na estrada. O carro perdeu o controle e ela bateu numa árvore. Estamos passando por muito problemas com as peças, pois alegaram q é preciso trocar a caixa de câmbio e a Caoa não tem a peça pra repor. Ou seja, acredito piamente no Sr. Fabiano. Tomem cuidado!!!

  • guilherme disse:

    Que o carro fico uma beleza nao tenho q discordar mais que as peças sao um absurdo isso é verdade,(liga para uma concessionaria e pergunta o preço pra tirar a prova entao ,os teimosinhos de plantao)agora o cara me falar q é um excelente custo beneficio,Aff abre o dicionario antes de falar besteira.a hyundai e Kia vao ter q melhorar muito para c comparar a um toyota e honda.ja tive um i30(2009) = peças e revisoes fora de mercado, Sportage(2008)depois q pego fogo dentro da garagem parada, sem comentarios.

  • Alessandro Foga&cced disse:

    Concordo com o Luiz e Roberto!! Já tive 2 new civic e 1 jetta, acabei de comprar o i30! Maravilhoso, seu itens de série não se encontra nem em carro de 100 mil!! Podem comprar!!Excelente custo beneficio!! Próximo compra nova Tucson!!

  • Márcio disse:

    Vemos cada absurdo nesse mundo… Mas eu desconfio muito desse "ótimo" custo benefício dos veículos Hyundai ! Tudo bem que eles tem que tentar se firmar no Brasil, mas um veículo como um i30, com todos esses acessório por apenas 60 e poucos mil. Somos brasileiros, a maioria sem senso crítico. Aqui é vendido um polo por R$ 50 mil. ABSURDO. Se a Hyundai oferece toda essa qualidade, e pós-venda, é capaz dela quebrar Honda e Toyota. Mas, a gente só quebra a cara tentando…

    Abraço a todos !

  • J. EDUARDO - RIBEIR& disse:

    CARÍSSIMOS! Seria possível à própria HYUNDAI manifestar-se sobre os comentários e considerações, preocupantes, do Sr. FABIANO SANTOS(1)? Me tiraria muitas preocupações e medos e também de muitos consumidores do modelo i30… Obrigado.

  • roberto disse:

    esse fabiano é um otário, vai ver que ele tá doido por um I30 e não tem casco pra comprar.
    comprei o carro da versão top e estou adorando, é muito mais carro que seus similares aqui no brasil

  • Luiz disse:

    Quem aposta que o Fabiano Santos é vendedor de uma marca diferente ?

    O mesmo texto do Sr. Fabiano está copiado e colado em vários foruns, palavra por palavra…é de se desconfiar.

  • Amanda disse:

    Olá Sou vendedora da Citroen, caso queiram alguma esclarecimento ou informação do C4 Hatch estou a disposição.

    Att

    Amanda

  • Fabiano Santos disse:

    Esse carro é um lixo, eu trabalho para a Hyundai e gente, esqueçam. Aliás esqueçam Hyundai. Olha só eu não sou um funcionário insatisfeito da Hyundai querendo difamar a marca, porque na verdade, eu não trabalho na Hyundai. Eu trabalho para a Hyundai

    Olhem só!

    Maiores reclamações:

    – Cambio.

    Estoura direto. Vários carros da Hyundai estão encostados e processos a dar com o pau. Teve um cliente que estava a 120/130 na Anhanguera e o Cambio entrou em primeira do nada. Estourou tudo e cara quase morreu, porque o carro deu uma refugada, igual ao cavalo do Rodrigo Pessoa, mas em alta velocidade. Outro caso de cambio foi com uma cliente que estava viajando pela Serra do litoral Paulista e o Cambio dela estourou do mesmo jeito. A mulher quase morreu e está traumatizada e enfiou um processo gostoso na Hyundai. Gente! quando o carro tem esse problema de Cambio, eles não tem peça de reposição e outra a Hyundai no Brasil e representada pela Caoa e eles não aceitam o veículo de volta, ou seja, comprou é justiça para devolver o carro, pq a Caoa não quer nem saber, eles dizem: "Vamos pro Pau então". Tem cliente que está com o carro parado a 2 meses e a Caoa não dá posição e nem paga carro reserva

    – Barulho no Motor. Isso mesmo, carro novo com barulho no motor e sabem o que eles dizem? "É carro novo, logo para, é preciso amaciar o motor" Tem cliente que está a três meses esperando op barulho desaparecer e outra o Manual do Proprietário diz que nos primeiros 2000 kms do veículo, o cliente não pode ultrapassar a velocidade de 90Kms/hora

    – Acessórios prometidos e inexistentes

    Gente! Banco de couro, Controle ESP, Disqueteira para 6 Cds, isso não existe. Tá o banco de couro até pode existir, mas você terá que brigar com a Concessionária e com a Caoa na justiça, pq mesmo voce pagando pelo opcional, eles tem que importar esse "acessorio" da Corea. São trinta dias úteis, dependendo da boa vontade de quem solicitar esse item

    A gente! Tem uma porrada de coisa a respeito desse carro. Disco de freio, principalmente os traseiros, bateria que não segura a carga de jeito nenhum, aí vai tudo pro saco, alternador, memória do veículo, modulo eletronico e o diabo a quatro

    Agora vamos falar das peças de reposição e dos valores para essas peças e serviços das concessionárias e revisões.

    Galera! A Caoa não tabela valores, ou seja, as Concessionárias cobram o que quiser e olha que eles metem a facada geral. Sabe porque? "Se o Sr não fizer com a gente o Sr perde a garantia" e perde mesmo, A Caoa encontra qualquer coisinha para o cliente perder a garantia e tem mais. Garantia de 5 anos é mentira. A Garantia é contra defeitos de fabricação e toda analise que a Caoa faz ela dá o problema como sendo causado por má utilização. É disco furado, eles falam isso para todos os clientes

    Olha! Cansei, mas vou falar só de uma coisinha: Retrovisor! Quem achar retrovisor do i30 por menos de R$ 1400,00 é um campeão. R$ 1400,00 sem a pintura, pra pintar as concessionárias cobram de R$ 300,00 a R$ 400,00 e o prazo para chegada de um retrovisor no Brasil? 30 Dias úteis com sorte

    Comprem, comprem bastante e se decepcionem mais ainda

    Vocês já ouviram falar em Pós Venda? A Hyundai não!

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